Pourquoi créer un site e-commerce
Il est essentiel de s’assurer une présence sur le web pour qu’une entreprise puisse prospérer. Le digital est et sera à l’avenir plus présent dans le quotidien des consommateurs. Aujourd’hui le réflexe de recherche d’un produit ou service via son mobile ou son ordinateur, est tellement naturel, qu’il est difficile de penser développement d’entreprise sans penser à internet.
Un grand nombre de clients passent à l’acte d’achat directement sur le web, sans passer par un magasin physique comme cela pouvait se faire autrefois. C’est notamment le cas pour l’achat de vin. C’est pourquoi les vignerons et cavistes trouveront de nombreux avantages dans la création d’un site e-commerce.
Augmenter sa visibilité et son chiffre d’affaires sur Internet
Posséder un site e-commerce permet en premier lieu d’augmenter de manière significative le chiffre d’affaires de son entreprise. D’autre part, il offre à vos clients un accès facilité à vos produits. Peu importe leur lieu de résidence, ou l’heure à laquelle ils souhaitent se renseigner et passer commande, votre site e-commerce sera toujours accessible et à la disposition de vos clients. C’est un avantage non négligeable, qui permet d’augmenter les ventes.
L’une des raisons de cette croissance de CA est évidemment l’accès à un site e-commerce quelque soit la situation géographique du client puisqu’il n’est pas obligé de se déplacer vers une boutique physique pour acheter. Si cette dernière est trop loin de son emplacement, il risque en effet de se décourager, ou de chercher plus près de chez lui. Avec un site e-commerce, la barrière de la distance est donc brisée.
Il vous permettra de toucher davantage de monde, et donc de faire plus de ventes.
Créer une expérience client
Le site e-commerce permet aux clients un tout nouveau type d’expérience. En facilitant leur accès aux informations, vous leur permettez de connaître presque en temps réel les nouveautés, ce qui a changé parmi les produits déjà présents sur le site, etc.
Instaurez une relation de confiance avec votre clientèle en lui offrant une expérience client fluide et unique. C’est cela qui convaincra d’acheter en toute confiance et en toute sérénité.
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Storytelling sur son site web : raconter une histoire
Les amateurs de vin apprécient de découvrir les histoires cachées derrière chaque bouteille qu’ils achètent. C’est pourquoi le storytelling n’est pas à négliger lors de la création d’un site e-commerce dédié au vin en France.
Pour les vignerons par exemple, mettre en avant l’histoire familiale peut être un point marquant qui ne manquera pas de plaire à vos clients. Raconter une histoire, que ce soit celle d’une famille ou d’un produit, permet d’humaniser la vente en ligne en créant un lien de proximité avec la clientèle de sites e-commerce.
Une offre simplifiée dans le vin
Si dans une boutique physique un vendeur à la possibilité de conseiller directement un client, cela peut s’avérer difficile voire impossible sur un site e-commerce. La fiche détaillée va donc permettre de faire connaître le produit, tout en aidant l’internaute à se décider. Elle doit être informative, mais également percutante et originale pour convaincre et déclencher l’acte d’achat.
Votre fiche produit doit contenir certaines informations-clés comme :
- Le nom du domaine
- Le nom de la bouteille
- Le millésime
- L’appellation avec le lien renvoyant vers l’appellation pour donner les renseignements sur cette information
- La région de production
- Le cépage
- Le type de vin
- Une présentation succincte du domaine, et de la bouteille avec ses caractéristiques gustatives et olfactives.
Différentes manières d’augmenter son audience
Une fois votre site e-commerce créé, différents leviers vous permettront d’acquérir davantage de trafic. En effet, n’oublions pas qu’une augmentation de votre chiffre d’affaires implique une augmentation de votre audience.
Parmi les leviers intéressants de mentionner on retrouve :
- le référencement web ou SEO (Search Engine Optimization) ;
- la rédaction de contenus dont des articles de blog ;
- les publicités payantes ou SEA (Search Engine Advertising) ;
- les réseaux sociaux ;
- etc.
Vous l’aurez compris, que vous soyez vigneron, caviste ou négociant, avoir un site e-commerce peut être particulièrement bénéfique pour vous faire connaître et augmenter vos ventes.
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